CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & BẢO TRÌ
Chính Sách Bảo Hành & Bảo TrìTận Tâm Của Mộc An – An Tâm Vững Chắc, Bền Đẹp Theo Thời Gian
Mộc An Construction luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Đối với chúng tôi, việc hoàn thành và bàn giao dự án không phải là kết thúc, mà là sự khởi đầu của một mối quan hệ lâu dài, bền vững. Vì vậy, chúng tôi tự tin mang đến chính sách bảo hành và bảo trì chu đáo, minh bạch, giúp quý khách hoàn toàn an tâm trong suốt quá trình sử dụng.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Mộc An cam kết bảo hành các sản phẩm nội thất và công trình đã thi công. Thời gian bảo hành từ 12 tháng đến 24 tháng tùy theo hạng mục, áp dụng cho các lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất và thi công của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo khắc phục các vấn đề phát sinh trong điều kiện sử dụng bình thường để mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng..
CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ
“Bên cạnh bảo hành, Mộc An còn cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ nhằm đảm bảo công trình của bạn luôn bền đẹp theo thời gian. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để kiểm tra lại tình trạng sản phẩm và đưa ra lời khuyên hữu ích để bạn có thể bảo quản nội thất tốt nhất.”
QUY TRÌNH TIẾP NHẬN YÊU CẦU BẢO HÀNH & BẢO TRÌ
Để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Liên hệ với Mộc An qua Hotline hoặc Email, cung cấp thông tin về công trình và tình trạng sản phẩm.
Bước 2: Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và hẹn lịch kiểm tra thực tế trong vòng 48 giờ.
Bước 3: Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành/bảo trì và thông báo thời gian hoàn thành cụ thể.
“Mộc An cam kết mang đến dịch vụ hậu mãi chu đáo, chuyên nghiệp, xây dựng niềm tin vững chắc và đồng hành cùng quý khách hàng trên chặng đường dài.”
